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Para plantear la estrategia de marketing adecuada a tu empresa, un estudio de mercado debe tener algunos elementos esenciales.
1. Producto
El elemento «Producto» en un estudio de mercado determina todos los detalles sobre lo que vas a ofrecer a tu público objetivo:
- ¿Qué necesidades satisface?
- ¿Cuál es su ventaja competitiva?
- ¿Cuál será su calidad?
- ¿Cuál será su diseño?
- ¿Qué características lo destacarán?
Todos estos detalles servirán para tu análisis de mercado. A partir de las conclusiones, podrás determinar cuál será su precio, quién es el consumidor ideal para adquirirlo y qué cualidades destacarás para hacer frente a tus competidores.
2. Precio
Cuando sabes qué es lo que vas a ofrecer, puedes establecer el costo para tus consumidores. Considera:
- Costo de producción
- Pago de empleados
- Costo de ingredientes/materiales
- Transportación
- Empaque
Todo aquello que pueda influir en el costo final de tu producto será parte del estudio de mercado. El precio podrá determinar el tipo de consumidores que deseas, especialmente aquellos que son ideales para tu empresa.
3. Clientes Potenciales
Para desarrollar un producto ideal, es necesario conocer las características de los clientes finales:
- ¿Cómo son?
- ¿Dónde viven?
- ¿Cuánto ganan?
- ¿Qué gustos tienen?
Desde el inicio de tu emprendimiento, tienes que conocer datos precisos de tu público objetivo. El estudio de mercado te permite completar esta información para tener un conocimiento más profundo de tus clientes finales.
Si actualmente sabes qué productos son los más comprados, ahora es el momento de conocer qué piensan al adquirirlos y cuál es la necesidad más fuerte que los mueve a elegirte a ti sobre otras marcas. Con esta certeza, tu empresa podrá responder más eficazmente a las necesidades de tus consumidores y crear mensajes más específicos y personalizados.
4. Competencia
Tus competidores son aquellos que venden lo mismo que tú y pueden representar una amenaza. Es vital conocer los detalles de la competencia, como los productos que ofrecen, su precio, la forma en que los comercializan, su posicionamiento y reputación.
Un estudio de mercado te ayuda a definir una mejor estrategia.
Ya sea para tus productos o servicios. Así, puedes resaltar las cualidades que tú tienes y tu competidor no, y demostrar mayor valor a tu público objetivo. Puede que aún no la descubras, pero tienes una ventaja que te hace diferente a tu competencia y un estudio de mercado puede ayudarte a encontrarla y explotarla.
5. Datos
Otro elemento crucial en un estudio de mercado son los datos. Estos surgen tanto de los clientes como de la competencia y del producto mismo. Sin embargo, es importante verlos no solo como información, sino como parte esencial de tu oferta comercial.
Hoy en día, puedes conocer muchos más datos del usuario a través del seguimiento de sus hábitos de consumo y vida personal en redes sociales. Esta información se presenta como datos numéricos, por ejemplo:
- Conexiones entre personas estudiadas.
- Tiempo de conexión a la red.
- Engagement del usuario en ciertas aplicaciones o plataformas.
6. Herramientas
Las herramientas son indispensables en los estudios de mercado. Pueden ser recursos para entrevistas impresas o tecnologías para formularios digitales.
Cada etapa de la aplicación de un estudio de mercado requiere diferentes herramientas, como:
- Herramientas de creación de encuestas
- Herramientas de recopilación de datos
- Herramientas de almacenamiento
- Herramientas de análisis de datos
7. Mercado
Es obvio que necesitas un mercado para realizar un estudio de mercado. Sin embargo, es importante saber que no solo debes estudiar a la competencia y a los clientes. Todo consumo se da dentro de un contexto social. Por lo tanto, estudiar un mercado implica también conocer:
- Las condiciones económicas del público al que quieres dirigirte
- Cambios financieros en ese contexto
- El crecimiento del sector
8. Metodología
Un último elemento fundamental para la aplicación de encuestas es la metodología a usar. Puede tratarse de un estudio de mercado exploratorio, descriptivo o causal. También es relevante saber qué tipo de información obtendrás, cómo procesarás los datos y qué herramientas usarás en cada etapa.
En Resumen
Para realizar un estudio de mercado efectivo, necesitas considerar varios elementos clave: el producto, el precio, los clientes finales, la competencia, los datos, las herramientas, el mercado y la metodología. Al analizar estos aspectos, podrás diseñar una estrategia de marketing adecuada que te permita conocer mejor a tus clientes finales y destacarte frente a la competencia. Este proceso te ayudará a tomar decisiones informadas y a maximizar tus oportunidades de éxito en el mercado.
